ウォーターネットの水はどんな水ですか？？
ＲＯ膜(0.0001ミクロンの極細フィルター)を通してろ過した水です。ウォーターネットは、水を徹底的に科学し生み出された純度の高い水に、４種類のオリジナルミネラル成分を効率的に配合し、人にやさしくおいしい水をご提供しています。 ※１リットルあたりに含まれるミネラル成分・・・カルシウム10mg／L・マグネシウム1.2mg／L・ナトリウム4.5mg／L・カリウム1.7mg／Lで、硬度30の軟水です。
赤ちゃんに飲ませて大丈夫でしょうか？
安心してご使用いただけます。
犬や猫などのペットに飲ませても大丈夫でしょうか？
安心してご使用いただけます。
賞味期限はどれ位ですか？
未開封で１年となります。（直射日光を避けて常温で保存した場合）
なお、開封後(ウォーターサーバーにセットした後)は、約１か月です。
ボトルの保管方法はどうしたらいいですか？
未開封ボトル・空ボトル共に直射日光の当たる場所や、高温・多湿・不潔な場所は避けて保管をお願いいたします。
回収した空ボトルはどうするんですか？
環境問題に配慮し、繰り返し使用できるリターナブルボトルを採用しています。お客さま宅より回収された空ボトルは、厳重な品質管理のもと検品・洗浄され、再利用されます。
ボトル内に白いキャップの様なモノが浮いているけど大丈夫でしょうか・・・？
新しいボトルに交換した際に、まれに止水用のキャップが抜け、ボトル内に浮かぶ場合があります。 お水の品質的には全く問題ございませんので、そのままお召し上がりいただけますが、この場合ボトルに水が残っている状態でボトルを引き抜くと水が漏れてしまいますので、絶対にボトルを抜かないでください。
ウォーターサーバーに取り付けてあるボトルが空になったので、ウォーターサーバーからボトルを抜いたままにしていいですか？
ウォーターサーバーからボトルを抜いたままにしておくと、ボトルの差し込み口から
ウォーターサーバー内部に埃などが侵入する可能性がございます。
ボトルを抜いたまま放置せずに新しいボトルにお取替えください。
ボトルの返品・返金は出来ますか？
申し訳ございませんが、一度お買い上げいただき納品したボトルは
返品・返金はできません。ご了承ください。